抖音小店運營規則調研問卷

抖音小店是近年來新興的電商模式，隨著抖音平臺的逐漸壯大，越來越多的用戶開始借助這種形式開展電商業務。為了幫助那些正在經營或準備經營抖音小店的商家更好地了解運營規則，我們對該市場進行了一份調研問卷。以下是問卷的詳細內容：

一、店鋪經營狀況

1. 您目前在抖音平臺上開設的小店主要售賣哪些類型的商品？（可多選）

（1）女裝、男裝

（2）飾品、配飾

（3）美妝、護膚

（4）童裝、母嬰用品

（5）食品、保健品

（6）家居、日用品

（7）數碼、電子產品

（8）其他（請注明）

2. 您的小店相比同類型其他商家，具有哪些優勢？（可多選）

（1）價格更有競爭力

（2）產品品質更好

（3）服務質量更高

（4）產品獨特、個性化

（5）店鋪運營更專業、有品牌策略

（6）其他（請注明）

3. 您的小店在抖音平臺上的日均訪問量約為多少？

4. 您的小店在抖音平臺上的日均銷售額約為多少？

二、店鋪運營方式

1. 您會為新用戶提供優惠、禮品等促銷方式嗎？

2. 您常使用哪些形式進行宣傳推廣？（可多選）

（1）發布廣告

（2）短視頻制作

（3）優惠券、折扣碼發放

（4）開展線下推廣活動

（5）其他（請注明）

3. 您的店鋪會與其他商家合作進行聯合營銷嗎？

4. 您會使用數據分析工具了解店鋪數據和用戶行為嗎？

三、售后服務

1. 您的售后服務是否完善？

2. 您會主動與用戶溝通解決售后問題嗎？

3. 您會通過發布公告、置頂等方式告知用戶相關售后問題嗎？

四、其他問題

1. 您目前在店鋪經營方面最大的困難是什么？

2. 您希望我們能為您提供哪些幫助和支持？

3. 您認為您的小店還有哪些需要改進的地方？

以上是我們的問卷調查內容，感謝您的參與和配合。我們將會根據您的反饋，為您提供更加專業和有針對性的營銷建議。