抖音已經(jīng)成為一個擁有數(shù)億用戶的社交平臺，而面對這樣一個龐大的用戶群體，很多小商家都發(fā)現(xiàn)，在抖音平臺上開設(shè)小店是一種很有潛力的商業(yè)模式。
一、快遞業(yè)務(wù)的必要性
面對一家小店的成功，抖音平臺需要提供更多的服務(wù)來支持、推動它們的發(fā)展，其中最重要的就是快遞業(yè)務(wù)。
因?yàn)槎兑粜〉昶脚_的用戶權(quán)益保障嚴(yán)格，商家需要遵守平臺的交易規(guī)則。這就意味著，商家需要把貨品通過物流渠道送到買家的手中，以盡快完成交易。這也是開通快遞業(yè)務(wù)的必要性。
二、快遞業(yè)務(wù)的開通
下面，我們將詳細(xì)介紹抖音小店如何開通快遞業(yè)務(wù)，以及整個流程的相關(guān)信息。
1. 登錄抖音小店商家后臺
進(jìn)入抖音小店主頁，點(diǎn)擊右上角的【后臺】按鈕，輸入賬號密碼進(jìn)入商家后臺。
2. 進(jìn)入銷售記錄實(shí)現(xiàn)物流發(fā)貨
在商家后臺，點(diǎn)擊【銷售記錄】選項(xiàng)卡，查看需要發(fā)貨的訂單明細(xì)。勾選需要發(fā)貨的訂單，點(diǎn)擊【發(fā)貨】按鈕，即可以進(jìn)入到快遞發(fā)貨的頁面。
3. 填寫發(fā)貨信息
在【填寫發(fā)貨信息】頁面中，商家需要填寫以下信息：收件人姓名、聯(lián)系方式、收件地址以及快遞公司和快遞單號等。
此處要小心填寫，因?yàn)殄e填可能會延誤交付，導(dǎo)致買家投訴或差評。
4. 發(fā)貨成功
當(dāng)商家點(diǎn)擊【確認(rèn)發(fā)貨】按鈕后，訂單就已經(jīng)正式發(fā)貨了。
此時，商家還可以在銷售記錄中進(jìn)行查看發(fā)貨信息。當(dāng)快遞運(yùn)單號已經(jīng)被掃描時，系統(tǒng)會自動將發(fā)貨狀態(tài)更新為【已發(fā)貨】狀態(tài)，買家也會收到快遞的配送信息。
三、快遞業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
抖音平臺提供了以下兩種快遞運(yùn)費(fèi)收費(fèi)方式，您可以根據(jù)自己的需求選擇其中之一。
1. 商家先行墊付
商家先行墊付郵費(fèi)，貨物到達(dá)買家手中后，平臺將把郵費(fèi)從商家的收益中扣除。具體扣除金額以物流公司為準(zhǔn)，買家在收到貨之后，需在規(guī)定時間內(nèi)確認(rèn)收貨。
2. 商家和買家平攤運(yùn)費(fèi)
商家和買家平均分擔(dān)運(yùn)費(fèi)，具體比例為5:5;當(dāng)快遞到達(dá)買家手中后，買家必須在7天之內(nèi)確認(rèn)收貨并完成交易。
總結(jié)
通過以上的操作流程，您應(yīng)該已經(jīng)掌握了如何在抖音小店上開通快遞業(yè)務(wù)，同時也了解了快遞業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等重要信息。
在未來的日子里，快遞業(yè)務(wù)將會對抖音小店商家的發(fā)展和經(jīng)營產(chǎn)生重要影響。因此，如果您已經(jīng)開始在抖音平臺上經(jīng)營店鋪，建議您盡早開通物流快遞業(yè)務(wù)，以提升自己的商業(yè)競爭力。
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