抖音小店怎么查看訂單信息查詢不到

抖音小店目前已成為很多小商家的主要銷售渠道，但有時候會出現(xiàn)查看訂單信息查詢不到的情況，這給商家?guī)砹撕艽蟮睦_。本篇文章將介紹抖音小店查詢訂單信息的方法，希望能幫助到大家。

一、查看訂單信息的途徑

在抖音小店內(nèi)查看訂單信息的途徑有兩個，一是在商家后臺查看，二是在抖音APP內(nèi)查看。在商家后臺查看可以查看到全部的訂單信息，而在抖音APP內(nèi)查看則只能查看到未發(fā)貨的訂單信息。

二、商家后臺查看訂單信息

1.登錄商家后臺

在瀏覽器地址欄輸入抖音小店官網(wǎng)地址，進入官網(wǎng)后點擊右上方的“商家入駐”進行注冊，注冊成功后可以登錄商家后臺。

2.進入訂單管理頁面

登錄商家后臺后，在左側(cè)導(dǎo)航欄中點擊“訂單管理”。

3.查詢訂單

在訂單管理頁面中，可以按照訂單編號、訂單狀態(tài)、下單時間等進行查詢。如果出現(xiàn)查看訂單信息查詢不到的情況，可以嘗試更換查詢條件進行查詢。

三、抖音APP內(nèi)查看訂單信息

1.登錄抖音APP

在手機上下載并安裝抖音APP，登錄賬號后進入首頁。

2.進入“我要賣貨”頁面

在首頁中找到“我要賣貨”入口，點擊后進入商家后臺。

3.進入訂單管理頁面

在商家后臺界面中，點擊“訂單管理”進入訂單管理頁面。

4.查詢訂單

在訂單管理頁面中，可以按照訂單狀態(tài)進行查詢。如果出現(xiàn)查看訂單信息查詢不到的情況，可以嘗試更換查詢條件進行查詢。

四、注意事項

1.訂單信息需要時間同步到商家后臺或者APP內(nèi)，如果出現(xiàn)查看訂單信息查詢不到的情況，可以適當?shù)却欢螘r間后再進行查詢。

2.如果出現(xiàn)其他問題無法查詢訂單信息，可以聯(lián)系客服。

3.在抖音小店內(nèi)出售的商品，需要注意遵守相應(yīng)的法律法規(guī)，如商品質(zhì)量、稅收、知識產(chǎn)權(quán)等。

總之，通過以上方法可以在抖音小店內(nèi)快速查詢訂單信息，有助于商家更好地管理訂單和進行業(yè)務(wù)發(fā)展。希望本篇文章提供的信息對小商家們能夠有所幫助。